垂水本社 谷口です(^-^)
弊社が加盟しております、リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」
「リフォームしたいけど、どこに頼めばいいかわからない・・・。」と思われている方のために、優良な会社を紹介してくれるサイトです。 まず、そこに加盟するためには条件や審査があるので、「加盟店=優良会社」となるわけです(^^)
そして、そこを通じて施工されたお客様は、工事後にその会社を採点する仕組みになっており、「優良会社」の中でも特に良い評価をしていただけた会社が「顧客満足度優良店」となるわけなのです!
そして、そして!! パディーフィールド!!
昨年1年の結果、「2014年度顧客満足度優良会社」で表彰されました
今回表彰されたのは、加盟店全体のたった7%なんですよ
先週行われた表彰式の様子です!
向かって右が、弊社を代表して表彰式に参加した東灘支店長の三木です。 (もっとリラックスして笑って!三木支店長(^-^; )
高評価をしてくださったお客様、ありがとうございます!!
しかしながら、前回表彰されたのは2012年度ですので、
残念ながら2013年度は逃しましたし、もちろん評価の平均の数字での表彰ですので、「満足」ではなく「普通」との評価をくださっているお客様もいらっしゃいます。
今回の評価は、大変喜ばしいことではありますが、全てのお客様に「満足」していただき、毎年表彰される会社であるよう、頑張っていきたいと思います!